География доставки
Мы доставляем заказы по всей территории Российской Федерации, а также в некоторые города Беларуси и Казахстана. Если ваша страна не указана, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером для обсуждения индивидуальных условий доставки.
Варианты доставки
В нашем магазине мы предлагаем несколько удобных способов получения заказа:
1. Транспортная компания СДЭК
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Срок доставки зависит от региона и обычно составляет от 2 до 7 рабочих дней.
Возможен выбор между доставкой до пункта выдачи или курьерской доставкой до двери.
2. Почта России
Заказы отправляются ценной посылкой с возможностью отслеживания.
Сроки доставки варьируются в зависимости от удаленности вашего населенного пункта.
Вы можете забрать заказ в ближайшем почтовом отделении после получения уведомления о прибытии посылки.
3. Постамат
Доступно получение заказов через сеть постаматов.
Оплата производится онлайн при оформлении заказа.
После поступления товара в постамат вам будет направлено уведомление с кодом для получения.
4. Пункт выдачи
Возможность самовывоза из ближайшего к вам пункта выдачи.
Оповещение о поступлении заказа приходит на указанный вами контактный номер телефона или электронную почту.
5. Курьерская доставка
Осуществляется по вашему адресу в удобное для вас время.
Перед приездом курьера вам позвонят для подтверждения времени встречи.
При получении обязательно проверьте целостность упаковки и наличие всех заказанных позиций.
Выбирайте наиболее удобный способ доставки, и мы сделаем все возможное, чтобы ваш заказ был доставлен быстро и без проблем!
Стоимость доставки
Стоимость доставки варьируется в зависимости от выбранного способа, удаленности вашего местоположения и желаемых сроков доставки. Минимальная цена начинается от 300 рублей. Детальный расчет стоимости доставки рекомендуем уточнить у нашего менеджера.
Сроки доставки
Сроки доставки зависят от выбранного вами способа доставки и удаленности вашего местоположения. В среднем, доставка занимает от 2 рабочих дней. Мы стремимся максимально точно соблюдать заявленные сроки, чтобы вы могли как можно скорее получить свой заказ.
Самовывоз со склада готовой продукции завода САРО.
Вы можете самостоятельно забрать заказанный товар со склада нашей компании по адресу: г. Ворсма, ул. Урицкого, д. 20.
Перед визитом, пожалуйста, уточните готовность вашего заказа у нашего менеджера.
Условия возврата товара
На основании Гражданского кодекса РФ и Закона «О защите прав потребителей», возврат товара возможен заводу-изготовителю. Чтобы осуществить возврат, вам нужно уведомить нас о вашем намерении и обсудить детали доставки товара.
Гарантийные обязательства
Гарантия распространяется на производственные дефекты, возникшие вследствие нарушений технологических процессов. Однако товары, которые были использованы не по назначению, подверглись самостоятельной доработке или переделке, по гарантии не принимаются.
Процедура возврата по гарантии
При возврате товара по гарантии наши специалисты проводят его осмотр. На основе осмотра составляется заключение о признании гарантийного случая либо об отказе в удовлетворении претензии.
Отслеживание заказа
После того как ваш заказ будет упакован, наш менеджер вышлет вам трек-номер, который позволит отслеживать перемещение вашего заказа. Используйте этот номер на сайте выбранной службы доставки, чтобы следить за статусом вашей посылки.
Контакты для вопросов о доставке
Для решения любых вопросов, связанных с доставкой, обращайтесь по следующим контактным данным:
Телефон:
Менеджер Дарья: +7-952-443-42-83
Оптовые продажи: +7-953-577-52-46
Электронная почта: order@saro-knives.ru
Наши менеджеры всегда готовы помочь вам с любой информацией относительно вашего заказа.